I servizi non sono solo supporto: sono un’estensione del valore che l’azienda offre alle proprie persone, ogni giorno. Dalla gestione delle presenze all’organizzazione dei turni, dalla formazione allo sviluppo del talento, ogni servizio è pensato per semplificare, coinvolgere, migliorare.
Perché quando i servizi HR funzionano davvero, le persone lo sentono. E l’azienda cresce con loro.
Con ZCS People hai a disposizione una suite di soluzioni integrate e personalizzabili, pensate per accompagnare il lavoro quotidiano e supportare ogni fase della vita lavorativa.
AMS è il servizio di gestione completa e proattiva della Suite HR Zucchetti: garantisce aggiornamenti pianificati, supporto continuo e governance centralizzata per assicurare continuità operativa, massimizzare le performance e mantenere la piena compliance normativa.
Suite Maintenance si occupa di tutte le modifiche ordinarie all’impianto tabellare necessarie per adeguare la Suite HR alle evoluzioni organizzative e ai cambiamenti normativi, assicurando stabilità e continuità operativa.
Update Management è il servizio che assicura l’installazione rapida, sicura e pianificata degli aggiornamenti applicativi della Suite HR Zucchetti. Consente di mantenere sempre allineati i sistemi alle ultime versioni rilasciate, riducendo i tempi di fermo e garantendo la piena conformità normativa e tecnologica.
My Personnel Support è il servizio pensato per affiancare i collaboratori nell’uso quotidiano delle soluzioni HR Zucchetti. Attraverso canali dedicati di assistenza, email e telefonici, offre supporto diretto sugli applicativi self-service, riduce il carico sull’ufficio HR e migliora l’esperienza digitale delle persone in azienda.
Client Manager è il servizio che affianca l’azienda con un consulente senior dedicato, capace di raccogliere e coordinare tutte le esigenze relative alla Suite HR. Funziona come punto di contatto unico tra il cliente e il team ZCS People, semplificando la comunicazione, organizzando le priorità e garantendo tempi certi di realizzazione.
Hardware Maintenance è il servizio pensato per garantire efficienza e sicurezza nei sistemi di rilevazione presenze e controllo accessi. Assicura interventi rapidi, sostituzioni tempestive e la disponibilità di terminali di backup, così da evitare blocchi operativi e inefficienze nei processi HR e nella gestione della sicurezza aziendale.